Bảy giờ sáng, ly cà phê sữa đá còn chưa tan, máy trộn chưa nổ. Điện thoại rung, một số lạ. Chủ nhà, giọng ngập ngừng: “Hai tuần trước anh có gửi em bảng giá xây nhà phải không anh? Em lưu trong máy mà giờ không nhớ của bên nào.”
Bạn mừng, rồi chợt nghĩ: cái mẫu báo giá xây nhà mình gửi vẫn nằm trong máy họ, đủ từng con số, mà không một chữ nào cho biết ai đã ngồi tính.
Bài này chỉ bàn tờ báo giá của bạn trông ra sao khi rời khỏi tay mình: logo, tên công ty, người lập, cách sắp từng hạng mục. Cách tính giá, tính lợi nhuận tôi để dành bài khác.
Tờ báo giá là nhân viên bán hàng thầm lặng

Anh em mình hay coi báo giá là bước cuối, gửi đi là xong việc. Tôi thì nghĩ khác: lúc bấm gửi, nó mới bắt đầu đi làm.
Thử đi theo nó một vòng. Chủ nhà mở ra trên điện thoại lúc tối, sau bữa cơm. Hôm sau chuyển cho vợ hoặc chồng. Cuối tuần đem về quê cho bố mẹ xem. Mỗi lần như vậy là một buổi người ta nói chuyện về mình, mà mình không ngồi ở đó.
Trong những buổi ấy, tờ báo giá phải tự trả lời ba câu. Của ai? Chưa hiểu thì hỏi ai? Người làm ra nó có cẩn thận không?
Một bảng giá chụp màn hình, không tên, không ngày, thì câu một và câu hai bỏ trống. Câu thứ ba người đọc tự trả lời lấy. Cũng những con số đó, đặt trong một bản báo giá có logo công ty, có tên người lập, có ngày lập, thì người ngồi ở quê cũng biết mà gọi.
Nói cho rõ: tôi không nghĩ một cái logo làm khách ký hợp đồng. Một bản báo giá chuyên nghiệp chỉ giúp người xem dễ tin hơn, và giúp chính mình tự tin hơn lúc ngồi giải thích. Vậy cái tờ đó cần có những gì?
Một mẫu báo giá xây nhà nên có những phần nào
Không cần cầu kỳ. Với nhà dân dụng, tôi chia làm bốn phần.
Đầu trang để nhận ra mình. Logo, tên công ty hoặc tên đội thầu, người lập báo giá. Thêm ngày lập, vì đơn giá đổi liên tục, khách cần biết con số này tính vào lúc nào.
Thông tin công trình. Quy mô, số tầng, các phần như sân thượng, tum, ban công. Chủ nhà nhìn vào phải thấy đúng căn nhà của họ, không phải một bảng giá in sẵn cho mọi nhà.
Bảng chi tiết từng hạng mục. Phần dài nhất, và cũng là phần người ta đọc kỹ nhất. Lát nữa tôi nói riêng.
Tổng tiền và ghi chú. Ghi rõ đây là số tham khảo, đơn giá tính theo thời điểm lập, hạng mục nào chưa tính. Mấy dòng nhỏ xíu này đỡ cho mình khi vài tháng sau khách hỏi “sao lúc đầu anh nói khác”.
Chỉ phần đầu trang là chuyện logo, mà đó lại là phần nhiều anh em còn ngại nhất.
Báo giá có logo công ty: không phải để khoe
Có anh em ngại: mình là đội thầu nhỏ, làm logo chi cho màu mè. Nhưng logo trên báo giá không để khoe công ty to. Nó để khách nhớ mình là ai.
Tôi nhận ra chuyện này từ việc quay video. Tôi quay bằng điện thoại ở công trình giữa lúc làm việc, không phải người làm nội dung chuyên nghiệp. Vậy mà video nào của tôi cũng có dòng chữ ngodinhkhuon.vn phía trên. Người ta xem một đoạn ngắn, lướt qua mấy chục đoạn khác, rồi một hôm sực nhớ lại. Có dòng chữ thì biết tìm ai.
Báo giá cũng vậy. Chỉ khác là nó nằm trong máy khách lâu hơn nhiều.
Dòng “người lập báo giá” tôi coi trọng không kém logo. Khách biết gọi đúng người, khỏi phải nhắn người giới thiệu hỏi lại số. Và nó nhắc chính người lập: tên mình nằm trên đó thì con số nào cũng phải giải thích được.
Chưa có logo cũng đừng để chuyện đó cản mình. Một cái tên công ty viết rõ ràng, cùng một kiểu chữ, cùng một chỗ trên mọi bản báo giá, đã hơn hẳn việc không có gì.
Trình bày báo giá xây dựng: chi tiết mà không làm khách ngợp
Chi tiết mà không có thứ tự thì người đọc ngợp. Người ngợp hay kéo thẳng xuống dòng tổng tiền rồi đem so với chỗ khác. Mấy điều tôi rút ra khi sắp một bảng báo giá:
Tách phần thô và phần hoàn thiện. Chủ nhà hay nghĩ theo hai khối đó, mình trình bày theo hai khối đó. Hỏi tới phần nào thì lật tới phần đó.
Mỗi dòng phải chỉ tay vào mà nói được. Phần tường là ví dụ rõ nhất. Nhân hệ số thì nhanh thật, nhưng ngồi với khách lại khó giải trình cái hệ số ấy từ đâu ra. Nên tôi tách tường thành sáu khoản: tường bao, vách ngăn, vách cầu thang, tường quây sân thượng, tường mái tum, tường ban công. Khách hỏi “sao tường nhiều vậy anh”, mình chỉ vào từng dòng. Không ai phải tin suông.
Để mỗi khoản nằm đúng chỗ. Chuyện sơn là ví dụ tôi hay kể. Nhân công sơn tôi để ở phần thô, vật tư sơn để ở phần hoàn thiện. Dồn cả vào thô thì báo giá thô đội lên vô lý, khách nhìn là thấy lạ. Dòng sơn ghi đủ lớp: hai lớp bả matit, một lớp lót chống kiềm, hai lớp phủ. Người đọc thấy rõ mình được làm gì, chứ không phải một chữ “sơn nước” trống trơn.
Đừng gom hạng mục cho gọn. Thà dài mà rõ, còn hơn khách hỏi tới là mình lúng túng.
Nghe thì dễ. Làm đều tay được như vậy ở mọi bản báo giá mới là chuyện khác, và tôi từng vấp ở đúng chỗ đó.
Những chỗ tôi từng làm chưa tốt
Cái khó của tôi ngày trước không nằm ở chỗ không biết trình bày. Nó nằm ở sức.
Một bộ dự toán kèm báo giá làm bằng tay từng mất của tôi gần nửa ngày. Ban ngày thợ hỏi, chủ nhà hỏi. Tối ngồi đọc hết tập bản vẽ để bóc, thú thật nhiều hôm thấy bản vẽ là ngán. Ra được con số cuối thì trong đầu chỉ còn chuyện gửi đi cho kịp. Đầu trang, ghi chú, ngày lập, mấy thứ tưởng nhỏ ấy rất dễ bị làm vội.
Rồi khách đổi một chi tiết. Đổi loại gạch, thêm cái ban công, bỏ cái tầng lửng. Với bảng tính tay, đổi một chi tiết là bóc lại gần như từ đầu. Bản gửi lần hai vì vậy dễ sơ sài hơn bản đầu, mà trong lòng mình cũng không chắc, sợ hớ, sợ sót hạng mục.
Báo giá trông thiếu chuyên nghiệp nhiều khi không phải do mình ẩu, mà do cách làm bắt mình làm lại quá nhiều lần. Cái cần sửa là quy trình, không phải ép mình thức khuya thêm.
Ngoài chuyện sức, có mấy lỗi nhỏ rất dễ gặp mà sửa tay được ngay:
- Gửi ảnh chụp bảng tính. Khách phóng to trên điện thoại là vỡ chữ, cột lệch dòng.
- File không ghi ngày. Ba tháng sau mở lại, không ai biết giá đó tính lúc nào.
- Mỗi bản một kiểu. Bản này có logo, bản kia không, bản nọ đổi tên đội. Người nhận hai bản dễ nghĩ là của hai nơi khác nhau.
Cách tôi làm nhẹ bớt cho mình, và giới hạn của nó
DuTaFI là phần mềm dự toán và báo giá xây nhà bên tôi làm ra, chạy trên trình duyệt, máy tính hay điện thoại đều mở được, không phải cài. Tôi kể ra như chỉ anh em món đồ nghề để trong cốp xe: hợp thì lấy dùng, không hợp thì thôi.
Riêng chuyện mẫu báo giá, nó gỡ cho tôi hai cái khổ vừa kể. Báo giá ra chi tiết từng hạng mục theo cùng một khuôn, nên bản nào gửi đi cũng đều tay. Khách đổi thông số thì báo giá tự cập nhật, không bóc lại từ đầu, nên bản lần hai vẫn tươm tất như bản đầu.
Về logo, bạn nên biết rõ từng gói để khỏi kỳ vọng sai. Mức giá dưới đây là giá niêm yết ở thời điểm tôi viết, chỉ để bạn hình dung; bạn xem bảng giá mới nhất trên dutafi.com trước khi nâng cấp.
- Gói Free: dùng không giới hạn thời gian cho công trình dưới 1 tỷ, lưu tối đa 5 công trình, tải được PDF. Bản in mang logo DuTaFI, chưa đổi được logo của bạn, chưa xuất Excel. Không cần thẻ.
- Gói Pro: ví dụ hiện là 199.000đ/tháng, có lựa chọn trả theo năm. Đây là gói đổi được logo, tên công ty và người lập báo giá, xuất PDF chất lượng cao, in trực tiếp. Không giới hạn giá trị công trình, lưu 50 công trình.
- Gói Premium: ví dụ hiện là 399.000đ/tháng, cũng có lựa chọn trả theo năm. Thêm xuất và chỉnh Excel, tự chỉnh giá vật tư hoàn thiện. Muốn bản in không còn logo DuTaFI thì là gói này.
Vài giới hạn tôi nói trước. Logo và bộ giá vật tư tự chỉnh được lưu trên trình duyệt của máy đang dùng, sang máy khác thì bạn tải logo lên lại; còn công trình đã lưu nằm trên tài khoản, đăng nhập máy khác vẫn mở được. Phần mềm không đọc bản vẽ, bạn nhập tay thông số. Số liệu ra là tham khảo, bảng khối lượng nên qua một lượt kỹ sư soát trước khi gửi khách. Gói trả phí không tự gia hạn, hết hạn thì tự về Free, dữ liệu công trình còn nguyên.
Cách thử tôi thấy hợp lý nhất: vào dutafi.com dùng gói Free trước. Làm vài công trình thật, mở bản PDF trên điện thoại y như khách mở, xem cách sắp hạng mục có hợp với mình không. Thấy hợp, cần tờ báo giá mang tên mình, lúc đó hẵng tính tới gói Pro.
Còn nếu bạn muốn cái tên mình cũng đi theo những video quay ở công trình như tôi vẫn làm, có Thử thách 28 ngày quay video công trình bằng điện thoại để anh em mình đi cùng nhau.
Một việc làm được ngay chiều nay
Chiều nay, lúc thợ nghỉ tay giữa ca, ly trà đá còn đọng nước trên chồng gạch, bạn mở bản báo giá gần nhất mình đã gửi. Mở trên điện thoại, đúng như khách mở. Rồi tự hỏi ba câu:
Che tên người gửi đi, mình có biết bản này của ai không?
Khách đọc tới chỗ không hiểu thì biết gọi ai?
Có dòng nào mình không chỉ tay vào giải thích được không?
Câu nào trả lời chưa trọn thì mẫu báo giá xây nhà tiếp theo của bạn sửa đúng chỗ đó trước.
Mấy câu anh em hay hỏi tôi
Đội thầu nhỏ, chưa có công ty, báo giá có cần logo không?
Không bắt buộc. Cái cần là một dấu nhận diện cố định: tên đội hoặc tên bạn, số điện thoại, đặt cùng một chỗ trên mọi bản. Khi nào có logo thì gắn vào đúng chỗ đó.
Nên gửi báo giá bằng PDF, ảnh chụp hay file Excel?
Tôi gửi PDF. Mở trên điện thoại không vỡ chữ, không lệch cột, khách lỡ tay cũng không sửa mất số. File Excel tôi chỉ gửi khi khách hay kỹ sư bên họ cần soát lại khối lượng.
Báo giá chi tiết quá có làm khách ngợp không?
Ngợp là do thiếu thứ tự, không phải do nhiều dòng. Tách thô với hoàn thiện, mỗi khối có dòng tổng riêng. Khách muốn xem nhanh thì đọc dòng tổng, muốn hỏi kỹ thì có sẵn từng dòng.
Một bản báo giá chuyên nghiệp có giúp chốt được khách không?
Tôi không dám hứa vậy. Khách quyết định dựa trên nhiều thứ, tờ báo giá rõ ràng chỉ giúp người xem dễ tin hơn và giúp bạn tự tin hơn lúc giải thích. Chủ nhà còn phân vân về các bước xây nhà, bạn có thể gửi họ xem trước 21 video hướng dẫn miễn phí ở chunhathongthai.com.
Báo giá của bạn hiện có logo hay tên công ty chưa? Bạn hay gửi khách bằng PDF, ảnh chụp hay in giấy? Kể tôi nghe ở phần bình luận.
Con số để khách cân nhắc. Cái tên trên đầu trang để khách biết đường tìm lại mình.
Về tác giả. KS. Ngô Đình Khuôn là kỹ sư xây dựng, người sáng lập Công ty TNHH Xây Dựng HappyHouse. Tôi theo học ngành xây dựng từ 2012, ra trường 2016, từ 2022 nhận thi công trọn gói và năm 2023 lập HappyHouse. 10 năm trực tiếp làm nghề, tôi đã đồng hành cùng hơn 200 chủ nhà. Tôi quay video bằng điện thoại ngay ở công trình và chia sẻ cách làm nghề với anh em tại ngodinhkhuon.vn, YouTube @ngodinhkhuon và Facebook /ngodinhkhuon66.
Thử công cụ dự toán tôi đang dùng
DuTaFI là phần mềm dự toán và báo giá xây nhà chạy trên trình duyệt, điện thoại cũng dùng được. Bạn khai theo từng bước, máy ra bảng khối lượng, đơn giá và báo giá, có ô xem lợi nhuận dự kiến trước khi bấm gửi. Gói Free dùng không giới hạn thời gian cho công trình dưới 1 tỷ. Công cụ không đọc bản vẽ thay bạn, khai sai thì ra sai.